El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO), monitor de referencia para Iberoamérica, ha presentado el ranking de las 100 compañías más responsables en términos ESG de Panamá en 2022. A su vez, también se han presentado un ranking sectorial y tres subrankings por cada una de las variables (E, S y G), con las empresas más responsables con el Medio ambiente, las responsables con las Personas (empleados, clientes, sociedad) y éticas en el Gobierno Corporativo.
1. Top 10 del Ranking Responsabilidad ESG 100 MERCO Panamá 2022
En el top 10 del ranking de las empresas más responsables de Panamá encontramos a Banco General en la primera posición, Autoridad del Canal de Panamá en la segunda y Supermercados Riba Smith en la tercera, mientras que las siguientes compañías completan el top ten: Cervecería Nacional (4o), Nestlé (5o), Copa Airlines (6o), Banco Nacional De Panamá (7o), La Casa de las Baterías (8o), Caja De Ahorros (9o) y Banistmo (10o).
2. Empresas que encabezan los rankings sectoriales
Cada uno de los rankings sectoriales están liderado por las siguientes empresas: Morgan y Morgan (Abogados), Grupo Melo (Agroindustria y Comercio), Harinas del Istmo (Alimentación Industrial), Cervecería Nacional (Alimentos y Bebidas), Assa Seguros (Aseguradoras), Ricardo Pérez Toyota (Automotriz), Cementos Argos (Cementeras), Terpel (Combustibles), Empresas Bern (Construcción e Inmobiliario), Procter & Gamble (Cuidado Personal), Adidas (Distribución Moda), Agencias Motta (Distribución Productos de Consumo), Panafoto (Electrónica de Consumo), ENSA (Grupo EPM) (Energía), Farmacias Arrocha (Farmaceútico), Novey (Ferretería y Equipamiento para el Hogar), Banco General (Financiero y Bancario), Grupo Felipe Rodríguez (Holding), 3M (Industrial), Autoridad del Canal de Panamá (ACP) (Logístico), Corporación MEDCOM (Medios de Comunicación), Cobre Panamá (Minería), Hospital Nacional (Salud), DHL (Servicios de Mensajería), La Casa de las Baterías (Servicios Electrónicos), Supermercados Riba Smith (Supermercados/Distribución de Alimentos) Pricesmart (Supermercados/Distribución para el Hogar).
3. Subrankings ESG
En cuanto a los subrankings ESG (Medioambiental, Social, Gobierno):
Autoridad del Canal de Panamá (ACP) es la empresa más responsable con el medio ambiente, seguida de Banco General y La Casas de las Baterías.
Banco General lidera el subranking de sociedad por delante de Autoridad del Canal de Panamá (ACP) y Supermercados Riba Smith.
En lo relativo al buen gobierno Banco General es la compañía que se sitúa en primera posición. Le siguen Autoridad del Canal de Panamá (ACP) y Supermercados Riba Smith.
Decálogo de “primeros auxilios” en ESG
1. La responsabilidad-ESG es una tendencia corporativa y una exigencia social tan creciente como imparable y, como tal, se debe buscar un equilibrio entre los objetivos corporativos y las demandas sociales hacia las empresas. La responsabilidad no es una opción para las empresas, es una condición de permanencia: o se es responsable o no se será empresa.
2. Puede ser, que ser responsable no proporcione unos grandes rendimientos, pero no serlo puede provocar grandes pérdidas.
3. El Ser Ético es el valor de referencia y el principio de la responsabilidad. Lo que hace diferente a las empresas son sus valores y estos se cimientan en la ética empresarial: NO SE PUEDE SER RESPONSABLE SI NO SE ES ÉTICO.
4. El Hacer Responsable, la responsabilidad, supone la traslación de los valores éticos y de compromiso a los principales stakeholders y áreas de actividad: trabajadores, clientes, sociedad, medioambiente, etc.
5. La ESG es estratégica para las organizaciones y debe estar por encima de países y situaciones particulares, y pensarse desde una óptica global si se quiere tener credibilidad interna y externa.
6. La E, la S y la G, necesariamente se superponen, lo que nos obliga a una estrategia transversal entre las áreas para garantizar coherencia y eficacia.
7. La ESG es una responsabilidad corporativa no de comunicación que debe asumirse internamente e 7 impregnar la estrategia y los comportamientos. El reto de la comunicación es orientarla y ponerla en valor.
8. Hay que considerar tres riesgos en el ámbito de ESG. El riesgo legislativo (incumplir la ley y ser sancionado), el riesgo Social (ser insensible con demandas internas y sociales, y tener el riesgo de abandono o rechazo social) y el Riesgo de Liderazgo (perder opciones de liderazgo por no avanzar o liderar la ESG).
En línea con los riesgos señalados se establecen tres fases o niveles de desarrollo en ESG:
• El nivel básico: El cumplimiento normativo. Lo primero que hay que hacer es cumplir las normas y hacerlo de forma rigurosa.
• El nivel intermedio: Ir más allá de las normas para lograr valores diferenciales en los distintos stakeholders: el esfuerzo responsable.
• El nivel estratégico: la ESG pasa a ser una estrategia corporativa que impregna y condiciona el negocio. No se trata solamente de alinear ESG y negocio sino de integrar la ESG en el negocio
para lograr un negocio más ético, más responsable, mejor y con más futuro. 10
9. La ESG, como actividad estratégica, necesita objetivos a medio y largo plazo que sean conocidos por
stakeholders, de la misma forma que lo hacemos y nos comprometemos en el ámbito económico.
10. Es imprescindible medir y evaluar tanto el cumplimiento en ESG como el retorno reputacional que obtenemos, de igual forma que lo hacemos con los elementos esenciales de la empresa.
MERCO – la metodología de evolución reputacional más completa del mundo
Merco ESG Panamá 2022 ha contado con la participación de 216 directivos, 30 expertos en RSC, 30 analistas financieros, 30 periodistas de información económica, 30 responsables de ONG, 25 responsables de sindicatos, 26 responsables de asociaciones de consumidores y 801 ciudadanos. Junto a estas evaluaciones se ha realizado un análisis de indicadores objetivos a 28 compañías.
Estos rankings nacen fruto de 5 evaluaciones, 12 fuentes de información y 1.216 encuestas.
Resultados Panamá 2022, MERCO Responsabilidad ESG:
Raquel Robleda CEO de Loop Xperts y presidenta del Consejo Nacional de Periodismo fue entrevistada en el programa de Telemetro titulado «Cuarto Poder».
Durante su participación expresó la importancia de la libertad de prensa y expresión en Panamá, los desafíos del periodismo y otros temas importantes para la profesión y el país.
Para ver la entrevista completa puede hacer click aquí
El pasado 31 de mayo, Raquel Robleda, CEO de Loop Xperts tomó posesión como presidente del Consejo Nacional de Periodismo.
Robleda agradeció a los colegas periodistas y medios por la importante cobertura brindada a la nueva junta directiva del CNP.
Raquel Robleda presidirá la nueva junta directiva del Consejo Nacional de Periodismo – TVN
Entrevista a Raquel Robleda, Presidenta del Consejo Nacional de Periodismo – Panamá en Directo
Raquel Robleda, nueva presidente del Consejo Nacional de Periodismo 2022-2023 – En Segundos
Raquel Robleda: Nueva presidente del Consejo Nacional de Periodismo – Enlace Empresarial
Raquel Robleda: Nueva presidente del Consejo Nacional de Periodismo – El Espectador de Panamá
Raquel Robleda, CEO de Loop Xperts y directora de MERCO Panamá realizó una entrevista para la revista de gran trayectoria Forbes Centroamérica.
De igual manera, la revista publicó el Ranking de Reputación Corporativa realizado por la compañía MERCO.
Para leer la edición de la revista completa puede ingresar al siguiente enlace: https://forbescentroamerica.com/revista/
Buenas tardes a todos!
Si es verdad que el agradecimiento es la memoria del corazón, es un privilegio transmitir mi Gratitud a todos por compartir este momento con el Consejo Nacional de Periodismo y con la Junta Directiva que me acompañará en esta misión de presidir al gremio de todas las asociaciones y organizaciones enfocadas en luchar por la libertad de expresión, la formación del periodismo ético y responsable y la autoregulación de los medios de comunicación en Panamá.
Mi Gratitud para con todos los expresidentes, cuando se cumplen 20 años de la fundación de este espacio de dialogo que representa el CNP desde su formación. Me alegra mucho que esten hoy con nosotros.
Al Presidente saliente Guillermo Antonio Adames, gracias por su apoyo incondicional para poder convocarlos en este día y por su confianza siempre. A la nueva Junta Directiva en la que me acompañan además dde Guillermo Antonio, dos exPresidentes, Rita Vásquez y Atenógenes Rodríguez y el representante de la Universidad de Panamá, profesor René Hernández – gracias. A Eduardo Quiros, también Expresidente del CNP por sus palabras. Mis mejores deseos y suerte en el nuevo camino que has decidió emprender.
Al Consejo de Rectores y a las Universidades nuestra gratitud. Las Universidades son parte importante de esta asociación y esperamos seguir contando con su colaboración siempre.
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Tengo que decir que me alegra mucho que estemos aquí reunidos después de dos años de pandemia, conscientes de que la vida cambió, destacando la incertidumbre como parte esencial del presente. Hemos aprendido que debemos ser mas resilientes a nivel personal y como sociedad, y es por eso que quisiera compartir con ustedes algunas reflexiones de temas que nos preocupan a todos.
Primero, los desafíos que la pandemia puso en evidencia. Segundo, la ética y la responsabilidad social como claves de esta abogacía por la autoregulación que es la razón de ser del CNP, último pero no menos importante La Libertad de Expresión como el Derecho Humano transversal a todos los que promulgó la Declaración Universal en 1948, bajo esa premisa de proteger, respetar y remediar.
En este sentido, los medios de comunicación y los periodistas han jugado y juegan un papel único en este nuevo mundo, donde la pandemia nos ha evidenciado que la mentira siempre busca la forma de ganar y necesitamos nuevas armas para combatirla, un mundo donde las imágenes de la guerra de Ucrania nos han robado la paz, que aunque imperfecta, habíamos conseguido consolidar por varias décadas desde la caída del Muro de Berlín en 1989.
La nueva realidad geopolítica que se nos presentó a partir del 24 de febrero de 2022 cuando Rusia decidió invadir Ucrania y tratar de someter al granero de Europa a sus dominios, nos lleva a plantearnos nuevas formas de interpretar la economía, la política y la sociedad.
Hablan muchos autores de un proceso de desglobalización cuando nos parecía que la globalización era la salida perfecta a todos nuestros problemas, y más aún con la velocidad a la que avanza la tecnología. Sin embargo, la pandemia nos ha llevado a reflexionar sobre la seguridad en todos los sentidos, y sobre esas libertades que parece que no tienen mucho valor si no están vinculadas a algún tipo de sistema de seguridad social.
El Foro Económico Mundial ha estimado que la corrupción cuesta al menos 2,6 billones de dólares, lo cual representa el 5% del producto interno bruto mundial cada año. Nos dice además el Banco Mundial que se pagan a empresas y personas más de un billón de dólares en sobornos cada año. Esto se traduce como nos dice el Secretario General de Naciones Unidas, Antonio Guterres en robos de presupuestos para escuelas, hospitales y otros fondos vitales. Se destruyen las instituciones, crece la falta de credibilidad en el gobierno y en la gobernabilidad, se genera disfunción política y es caldo de cultivo perfecto para el colpaso social. Todo esto fomenta una cultura sin valores concentrada en el individualismo, la indiferencia y el desinterés por la paz social.
—-Si a eso le sumamos los comentarios de algunos líderes latinoamericanos en los últimos años sobre “cómo poner la corrupción en su justa dimensión” – la falta de liderazgo ético abona al sistema corrupto que alimenta el verdadero virus – desigualdad social.
No podemos perder de vista que vivimos en la Región con mayor desigualdad social del mundo, y eso nos hace más vulnerables a todos. Las grandes oportunidades mal administradas, por falta de ética y responsabilidad se traducen en abuso de poder y actos de corrupción que impiden el crecimiento económico, atentan contra los derechos humanos y contra el bienestar de la población.
La pandemia evidenció que la desigualdad social es el verdadero virus de América Latina, pero también que el cambio climático y el respeto por la biodiversidad no se pueden postergar porque no hay planeta B, y que el respeto por los Derechos Humanos debe ser la carta ética de trabajo de Gobiernos, empresas y sociedades para garantizar nuestra libertades. Como dicen que no hay desafío sin oportunidad, nos ha presentado una oportunidad histórica de transformación ciudadana desde la ética que nos permita volver a lo básico, a poner al ser humano en el centro, para construir nuestro destino con compasión, resiliencia y empatía, tal como nos lo dice Bernardo Kliksberg, padre de la Gerencia Social en su último libro Retos éticos de la pospandemia.
El periodismo está llamado a velar y defender esos intereses y libertades de la colectividad, presentar las causas que deben ser discutidas y analizadas, manteniendo siempre el compromiso con la verdad. Esto cobra aún más valor ante el dilema y desafío que nos presentan las redes sociales, que buscan desplazar el liderazgo de los medios de comunicación, y es con la televisión con el único medio que no lo han logrado.
Una encuesta de ciudadanía y derechos del Centro Internacional de Estudios Políticos y Sociales (Cieps), a finales de 2019 revelaba que la mayoría de la población panameña se informaba de los asuntos del país mediante la televisión, hablamos de un 90%, seguido por internet y redes sociales en un 73%. Y un estudio de IPSOS sobre Solidaridad en tiempos de Covid en América Latina que presentó el Centro Latinoamericano de Voluntariado en el en diciembre de 2021, destacaba que la televisión había sido el primer medio al que recurría la ciudadanía para enterarse de cómo ayudar en Panamá y Costa Rica durante los tiempos del confinamiento y para confirmar las restricciones y medidas de seguridad.
Esto es sumamente relevante ante un debate público en constante deterioro, donde el populismo y los políticos adictos a las redes sociales han evidenciado que es mucho más viral apelar a las bajas pasiones y al odio que a la ética y la verdad. En los buscadores y en la redes, el éxito o el fracaso de la propagación de un contenido no depende de su calidad o de autenticidad, sino más bien de su carga viral. Lo que no deja de tener cierta similitud con la pandemia y con el virus que la provocó.
Lo que debemos evitar, citando a Don Quijote es que los hechos se conviertan en enemigos de la verdad. Porque ante la falta de liderazgo ético al que nos enfrentamos como tendencia global, la verdad es la única luz de esperanza y necesitamos del liderazgo de los medios de comunicación y necesitamos seguir haciendo periodismo responsable para que prevalezca.
Reflexionar sobre ética parece sencillo, pero en una sociedad acostumbrada a generar las más duras críticas y muchas veces destructivas, es dificil. Lo ideal sería proponer soluciones que apelen a la construcción de una sociedad más justa, equitativa, inclusiva e igualitaria. Para lograrlo se necesita voluntad para deponer intereses, y generar alianzas que promuevan la paz social y el desarrollo sostenible, tal como nos indica el ODS 17, el cual los que me conocen saben que siempre cito como el más retador y desafiante para Panamá. Para no dejar a nadie atrás y superar los desafíos de desigualdad, cambio climático y derechos humanos debemos pensar globalmente y actuar localmente, creando valor en cada comunidad. Cada uno desde su rol y desde su sector debe ser garante de derechos sociales, políticos y humanos. Esto es responsabilidad social.
En este sentido, y haciendo honor a propuestas de valor para la sociedad, tengo que recordar que hace 20 años un grupo de hombres y mujeres involucrados en los medios de comunicación, con un solo norte, como lo dejó plasmado Alina Guerrero en el libro del CNP que lleva el mismo nombre asumieron el liderazgo y unieron esfuerzos para luchar contra la intención de regular el periodismo en Panamá, una gran amenaza contra la libertad de expresión. Así nació este Consejo y aunque en algunos momentos pueda parecer que nos vamos a otro rumbo, es nuestra misión mantenernos vigilantes, y superar los obstáculos para que esta organización se fortalezca en un momento de grandes desafíos, ante los vaivenes políticos que estremecen la sociedad.
La ética es una responsabilidad compartida para enfrentar lo que nos traerá la próxima contienda electoral que aunque parece lejana, ya comenzó. En este sentido, debemos impulsar el rol y el trabajo de la Comisión de Ética de este Consejo, garante de la autoregulación de los medios de comunicación y del periodismo ético y responsable, compromiso que tenemos con la sociedad panameña y que nos identifica como organización.
En la Declaración de Principios de la Comisión de Ética del CNP “afirmamos que el ejercicio del Periodismo es un factor fundamental del proceso informativo por lo que la ética periodística debe estar siempre orientada al correcto desempeño del oficio, así como a procurar la eliminación de cualquier distorsión en la función informativa”.
La información es un bien social, y las libertades y valores universales que debemos vigilar como la igualdad, la dignidad de la persona, y los derechos humanos nos hacen a todos responsables. Las constantes denuncias contra periodistas y medios de comunicación como mecanismos de intimidación constituyen una clara obstrucción a la via democrática. Aunque hemos registrado avances, en el índice de Libertad de Expresión de Chapultepec aparecemos en 2021 con una baja restricción, en una posición 9, un desafío permanente para alcanzar la libertad de prensa plena, que la lograron Uruguay y Chile.
En 2020, el Presidente Laurentino Cortizo Cohen fue el primer mandatario en la Región Latinoamericana en firmar la Declaración de Chapultepec, con la reflexión de que el periodismo investigativo en Panamá no conlleva como en otros países un riesgo mortal como tampoco el peligro de ver medios clausurados porque incomodan al poder. Su firma es un gran avance, pero tenemos un largo camino que recorrer porque batallas hay libradas en los últimos 20 años que sí han puesto en peligro a los medios de comunicación por incomodar al poder.
Sabemos que los periodistas y los medios de comunicación actúan como una conciencia que critica y denuncia, y eso es lo normal, al igual que las argumentaciones que puedan generarse, pero esto no los debe convertir en objeto de chantajes, amenazas y mucho menos de demandas que utilizan la justicia para acusaciones infundadas que atentan contra esos principios de Chapultepec. Suelen darse para amenazar la sostenibilidad de los medios de comunicación y el libre ejercicio de la profesión, en toda la Región.
Si bien es cierto que la libertad de expresión no es negociable, también es cierto que requiere de un sistema de justicia inclusivo y equitativo, que funcione, un sistema fortalecido que ofrezca garantías en todos los sentidos, con los recursos necesarios para asegurar agilidad, transparencia, ética y eficiencia.
Recientemente estuvo en Panamá el Relator Especial para la Libertad de Expresión de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos (CIDH), el abogado colombiano Pedro Vaca, y lo resumió se la siguiente manera: “requerimos de poderes ejecutivos meticulosamente respetuosos de la libertad de expresión… poderes legislativos con profundas convicciones de pluralismo… y poderes judiciales que acudan en defensa de la libertad de expresión y libertad de prensa”.
Esta sería la mejor garantía de fracaso para aquellos que pretenden utilizar la justicia como mecanismo para obstaculizar el debate público, intimidar y coartar libertades.
La responsabilidad para garantizar estos derechos y libertades es compartida, es responsabilidad de todos y es una cuenta pendiente por el bien común, pero empieza por la voluntad individual de respetar los derechos humanos, esos que comienzan, como dijera Eleanor Roosevelt en el primer aniversario de la Declaración Universal, “en lugares pequeños, cerca de casa, tan cerca y tan pequeños que no pueden verse en los mapas del mundo porque son el mundo de la persona individual. Los lugares donde cada hombre, mujer y niño busca igualdad de justicia, igualdad de oportunidades, e igualdad de dignidad sin discriminación. A menos que estos derechos signifiquen algo ahí, tendrían poco significado en ninguna otra parte. Sin una acción coordinada para hacerlos cumplir cerca de casa, buscaríamos en vano el progreso en el mundo más grande”…
Desde la memoria de mi corazón, muchas gracias a todos.
Feliz Tarde.
Fotografías del acto de Juramentación e Instalación de la Junta Directiva 2022-2023
Hoy 31 de mayo de 2022, Raquel Robleda tomó posesión como presidente del Consejo Nacional de Periodismo (CNP), para el periodo 2022-2023, sucendiendo en el cargo a Guillermo Antonio Adames.
Para este periodo la Junta Directiva del CNP estará conformada por:
Presidente: Raquel Robleda (Fórum de Periodistas por las Libertades de Expresión en Información)
Vicepresidente: Rita Vásquez (Medios Escritos – La Prensa)
Secretario: Guillermo Antonio Adames (Asociación Panameña de Radio Difusión)
Tesorero: Atenógenes Rodríguez (Medios Televisivos – Medcom)
Vocal: René Hernández (Academia – Universidad de Panamá)
Dos décadas han pasado desde que el 13 de marzo de 2002, dueños de medios de comunicación, periodistas y catedráticos de facultades de comunicación social se aliaron para fundar el Consejo Nacional de Periodismo. Este año, la organización cumple 20 años de estar velando por la autoregulación de los medios, la libertad de expresión, de prensa y de información en Panamá.
“Por 20 años, hemos defendido y promovido la libertad de expresión y el derecho de acceso a la información, al igual que la autoregulación de los medios de comunicación, elevando la dignidad del periodismo nacional. Desde la responsabilidad social que debe caracterizarnos hemos apoyado la capacitación y formación de todos los colegas periodistas, un legado inspirado en la ética periodística que seguirá creciendo y trascendiendo con los años”, expresó Robleda.
Durante el evento se reconoció la trayectoria de la periodista Alina Guerrero, quién por años fue la Directora Ejecutiva del CNP, y que falleció en 2021. Se entregó a su familia copia de un libro, firmado por los asistentes, que recopila la historia del CNP y que fue escrito y editado por Guerrero.
“En recuerdo de nuestra querida amiga Alina Guerrero, firmamos este libro en el año en que se cumplen 20 años de la fundación del Consejo Nacional de Periodismo. A sus familiares extendemos este grato recuerdo, el legado de Alina seguirá siempre entre nosotros y fue ella quien lo recogió con el empeño, dedicación y compromiso que siempre la caracterizó, en estas páginas de memoria histórica del CNP de las cuales fue editora. Su trabajo como Directora Ejecutiva fue siempre destacado. Su legado seguirá siempre vivo en la historia de esta asociación y en los corazones de los que firmamos”.
Raquel Robleda, nueva presidente del CNP es periodista y consultora, con más de 20 años de experiencia en estrategia y gestión de crisis y RSE, en empresas e instituciones de gobierno en Panamá, España y Estados Unidos. En 2018 fundó su propia empresa Loop Xperts, desde la que desempeña la Dirección y representación del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) en Panamá, y colabora además en el Hub Regional para América Latina y el Caribe del Pacto Global de Naciones Unidas, en la estrategia de expansión regional de la iniciativa de sostenibilidad corporativa más grande del mundo.
Su trayectoria ha sido diversa en Asuntos Corporativos y Estrategia Empresarial en vicepresidencias y direcciones de empresas multinacionales, agencias de comunicación, instituciones de gobierno y medios de comunicación, asesorando CEOs, ejecutivos y Ministros en gestión del riesgo, de crisis y manejo de stakeholders. Ha desarrollado e implementado proyectos de RSE e intervención social comunitaria, con un alto componente de alianzas estratégicas para el desarrollo (ODS17), en sectores sensibles socialmente como obras públicas, salud y seguridad.
Para ver las fotografías del evento puede ingresar al siguiente enlace: Fotografías toma de Posesión Junta Directiva 2022-2023
El top 3 del ranking 100 de empresas con mejor reputación de Panamá 2021 está liderado por cuarto año consecutivo por Banco General (1º), Autoridad del Canal de Panamá (2º) y Copa Airlines (3º).
Pedro Heilbron (1º), de Copa Airlines, vuelve ser el líder con mejor reputación de Panamá; seguido de Stanley Motta (2º), de Inversiones Bahía; y Aimee Sentmat de Grimaldo (3º), de Banistmo. Primera mujer en subir al top 3 de este ranking en Panamá.
El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking es objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, KPMG no hace pública su posición en la presente clasificación.
El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO), monitor de referencia para Iberoamérica, ha presentado este lunes en Panamá los rankings de las 100 empresas, los 100 líderes con mejor reputación y las 100 compañías más responsables. Respecto a esta última clasificación, en esta 4ª edición, el antiguo ranking Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo evoluciona a Merco Responsabilidad ESG (Environmental, Social, Governance), que mide cuáles son las empresas que cumplen mejor con los factores medioambientales, sociales y de gobernanza. Y además del listado general, se ha elaborado un ranking específico para los tres criterios ESG.
1. Top 10 del Ranking Empresas 100 MERCO Panamá 2021
Al igual que en las ediciones anteriores, Banco General (1º) se sitúa a la cabeza de las empresas más reputadas de nuestro país en el ranking Merco Empresas, seguida de la Autoridad del Canal de Panamá (2º), que gana una posición, y Copa Airlines (3º). Por otro lado, Nestlé sube del 9º al 4º lugar y Ricardo Pérez Toyota del 6º al 5º. Completan el top 10, Supermercados Riba Smith (6º), Cervecería Nacional (7º), Banco Nacional de Panamá (8º), Caja de Ahorros (9º) y Grupo Melo (10º).
2. Top 10 del Ranking Líderes 100 MERCO Panamá 2021
Se observa una correlación directa en los primeros puestos entre líderes y empresas, demostrando de nuevo el papel crucial que juegan los líderes en lo respectivo a la reputación de las compañías a las que representan: el círculo virtuoso de la reputación empresarial. En los resultados de Merco Líderes 2021 (que este año pasa de 75 a 100 líderes), por segundo año consecutivo, el directivo con mayor reputación de Panamá es Pedro Heilbron (1º) [Copa Airlines], seguido de Stanley Motta (2º) [Inversiones Bahía], Aimeé Sentmat de Grimaldo (3º) [Banistmo], Ricaurte “Catín” Vásquez (4º) [ACP], Juan Raúl Humbert (5º) [Banco General], Raúl Alemán Zubieta (6º) [Banco General],Ilya Espino de Marotta (7º) [ACP], Javier Riba (8º) [Supermercados Riba Smith], Juan Octavio Díaz (9º) [La Casa de las Baterías) y Herman Bern (10º) [Empresas Bern].
3. Top 10 del Ranking Responsabilidad ESG 100 MERCO Panamá 2021
Coinciden en el top 10, ocho (8) de las 10 primeras empresas que aparecen en el listado de las empresas con mejor reputación. Esto indica que la responsabilidad en términos ESG incide de forma directa en la buena reputación de las empresas. Banco General (1º), Autoridad del Canal de Panamá (2º), Copa Airlines (3º), Nestlé (4º), Banco Nacional de Panamá (5º), Banistmo (6º), Cervecería Nacional (7º), Caja de Ahorros (8º), Ricardo Pérez Toyota (9º) y
Cable & Wireless Panamá (10º) lideran el ranking general.
SUBRANKINGS ESG
En los sub-rankings ESG, Autoridad del Canal de Panamá es líder en la clasificación de empresas más respetuosas con el medioambiente. Por su parte, Banco General encabeza los rankings de compromiso social y mejor gobernanza.
4. El Top 5 para cada experto y evaluación realizada (Stakeholder):
Cada uno de los expertos entrevistados valora a las empresas del ranking provisional en las variables de las que son expertos. El resultado es el siguiente:
– Analistas financieros: Supermercados Riba Smith (1º), Café Durán (2º), Autoridad del Canal de Panamá (3º), Banco General (4º) y Grupo Melo (5º).
– Periodistas de información económica: Metro de Panamá (1º), Autoridad del Canal de Panamá (2º), Banco Nacional de Panamá(3º), Supermercados Riba Smith (4º) y Banco General (5º).
– Responsables de ONG: Banesco (1º), Banco General (2º), Televisora Nacional (3º), Corporación Medcom (3º), Panafoto (4º) y Pascual (5º).
– Responsables de Sindicatos: Banco General (1º), Banco Nacional de Panamá (2º), Caja de Ahorros (3º), Morgan y Morgan (4º) y Hospital Nacional (5º).
– Responsables de asociaciones de consumidores: La Casa de las Baterías (1º), Banco General (2º), L’Oréal (3º), Banco Nacional de Panamá (4º) y Televisora Nacional (5º).
– Catedráticos del área de empresa: Supermercados Riba Smith (1º), Autoridad del Canal de Panamá (2º), Pacífica Salud (3º), Farmacias Arrocha (4º) y Banco General (5º).
MERCO – la metodología de evolución reputacional más completa del mundo
Merco Panamá 2021 ha contado con la participación de 211 directivos, 30 analistas financieros, 36 periodistas de información económica, 30 Dircoms y líderes de opinión, 31 expertos en RSC, 31 responsables de ONG, 26 de sindicatos, 25 de asociaciones de consumidores, 26 catedráticos de área de empresa y 800 consumidores. Junto a estas evaluaciones se ha realizado un análisis de indicadores objetivos a 22 compañías. Estos rankings nacen fruto de 5 evaluaciones y 15 fuentes de información.
Para información más detallada ingrese al siguiente documento:
MEL Panamá 2021 – Envío resultados previos_con expertos – v1
Agradecemos a todos los medios de comunicación, comunicadores y colegas que hicieron réplica del lanzamiento del libro del Dr. Bernardo Kliksberg, “Retos Éticos de la PostPandemia: el papel clave de la Responsabilidad Social Empresarial”.
https://hombredelamancha.com/products/retos-eticos-de-la-postpandemia
https://www.laestrella.com.pa/cafe-estrella/cultura/211122/dr-bernardo-kliksberg-presenta-retos
https://www.laestrella.com.pa/opinion/columnistas/211216/kliksberg-retos-eticos-pospandemicos
https://www.pressreader.com/panama/la-estrella-de-panama/20211116/281745567637111
https://www.mundosocial.net/presentacion-de-obra/
Video completo del evento de lanzamiento oficial: https://www.youtube.com/watch?v=KcPeqRepAS0
Fotografía gracias a: GESE y La Estrella de Panamá
En su obra inédita “Retos Éticos de la PostPandemia: el papel clave de la Responsabilidad Social Empresarial”, Bernardo Kliksberg nos invita a pensar globalmente y actuar localmente en una América Latina muy desigual pero llena de oportunidades.
El padre de la gerencia social nos aporta los principales datos de la encrucijada mundial actual que califica como de las más graves de la historia del género humano. Nos invita a encender luces de esperanza en la post pandemia para construir un mundo inclusivo para todos desde la solidaridad.
El pionero de la responsabilidad social empresarial en América Latina, ve un rol clave en la empresa privada como un catalizador de la sostenibilidad y como un actor clave en la lucha contra el cambio climático, así como en la superación de la discriminación racial y de género.
Kliksberg como el creador del concepto de “Ética para el Desarrollo” nos invita en ésta obra a construir juntos una región con una institucionalidad sólida fundamentada en la transparencia y rendición de cuentas tanto en el sector público, el sector privado y la sociedad civil como base para lograr un verdadero desarrollo sostenible que elimine de raíz las causas de la desigualdad y la pobreza.
En su más reciente libro, Kliksberg nos hace un llamado a la acción que convoca a un trabajo mancomunado de las empresas, las políticas públicas inteligentes, la movilización ciudadana desde la sociedad civil, los voluntarios, los emprendedores sociales y las mujeres. Nos invita a reconstruir “juntos” en la post pandemia y lograr el anhelado sueño de ser una América Latina económicamente competitiva, socialmente inclusiva y ambientalmente sostenible.
El libro está disponible a la venta en todas las librerías a nivel nacional de El Hombre de la Mancha.
Para ver el video completo de la presentación de este libro ingrese al siguiente enlace: https://youtu.be/KcPeqRepAS0
A través de las plataformas digitales del el Grupo GESE y Diario la Estrella de Panamá hacemos historia para presentar una obra inédita, escrita por uno de los autores más reconocidos en la materia en el mundo, el Dr. Bernardo Kliksberg.
Agradecemos a Dacil Acevedo de Sinergia 507, empresa boutique de consultoría y capacitación especializada en sostenibilidad y responsabilidad social, con más
de 12 años de experiencia en el mercado, y a Raquel Robleda de LOOP Xperts, agencia boutique especializada en Gestión de Crisis, Comunicación y Asuntos públicos, por la alianza con La Estrella de Panamá para esta presentación.
Raquel Robleda, explicó que El libro tiene tres partes y 43 capítulos y se puede conseguir a nivel nacional en la librería el Hombre de la Mancha. Al mismo tiempo que resumió seis puntos importantes del mismo, detallados a continuación:
1. Los Retos – están todos en la portada – esos son los conceptos a los que debemos prestar atención desde una perspectiva individual y también colectiva. La responsabilidad social parte de la ética del ser, de la persona. Si no lo hacemos bien nosotros, no podemos construir empresas ni gobiernos que lo hagan bien. No podemos pedir un país ético si a nivel individual fomento la corrupción.
2. Luz al final del túnel – sel autor nos pide encender luces de esperanza porque siempre hay dos caras de la moneda – el problema y las alternativas de solución. Somos humanos y se suele ver solamente el problema, además en Panamá lo criticamos hasta el cansancio, pero ¿nos preguntamos en algún punto cómo puedo ser parte de la solución? Si hay modelos a seguir, y hay experiencias de RSE que nos dejan ver la luz al final del túnel – en la obra nos presenta tendencias en RSE y la idea de la licencia social.
3. Desigualdad – el virus real y la pandemia evidenció las grandes brechas. Nos presentó otros virus: el antifeministra, el hambre, la obesidad que ha sido en las últimas décadas una epidemia silenciosa, el odio y el racismo… enfrentar las nuevas desigualdades no admite espera alguna – es una cuestión económica y monetaria sí, pero también es una cuestión de solidaridad y responsabilidad social.
4. El Clima. La pandemia hizo crecer la concentración de la riqueza y ha hundido aún más a los pobres del mundo en los desastres producto del calentamiento global que ha llegado al límite, y el debate parece que no alcanza. Aunque recientemente se hicieron algunos acuerdos en Escocia, hay que seguir a Greta Thunberg nos decía en algún momento el Dr. Kliksberg. Todavía hay que plantear más diálogo de alto nivel y asumir mayores compromisos.
5. La ética cuenta. Debe haber normas éticas para la globalización. La tecnología avanzó a pasos agigantados, ¿estamos éticamente preparados?
6. Derechos. La dignidad del ser humano exige derechos económicos y sociales, trabajo, salud, educación y protección de la familia, no tenerlos vulnera la dignidad humana. Los inmigrantes son un ejemplo claro de vulneración de los derechos, y el Dr. Kliksberg cita al papa Francisco y plantea su dialogo con él en su residencia de Santa Marta.
«Quiero dejarlos con un planteamiento final, me impactó además como profesora universitaria, y ante la realidad que tenemos: no hemos vuelto de manera presencial a las aulas en la mayoría de universidades y colegios del país. Dice el Dr. Kliksberg en una de las entrevistas del anexo: “la pandemia también ha demostrado que se pueden construir países mejores, donde la salud y la educación de los ciudadanos sean lo más importante. En algún momento se superará la pandemia y la escuela va a ser una de las instituciones más decisivas de la sociedad”, concluyó la CEO de Loop Xperts.
Para disfrutar del video completo de la presentación del libro y conocer los comentarios y experiencia del Dr. Kliksberg, ingrese al siguiente enlace: https://www.youtube.com/watch?v=KcPeqRepAS0